Política envío
Tiempo de Procesamiento de Pedidos:
- Todos los pedidos se procesan dentro de 2-5 días hábiles desde la fecha de compra. Esto incluye la verificación de la orden, la preparación del producto y el empaquetado para su envío.
Métodos de Envío:
- Ofrecemos envío estándar a través de servicios de mensajería confiables. Los métodos de envío disponibles y sus tarifas se mostrarán al finalizar la compra.
Tiempo de Entrega Estimado:
- El tiempo de entrega varía según la ubicación del cliente. Los plazos estimados de entrega se proporcionan durante el proceso de compra y pueden verse afectados por condiciones climáticas u otros factores externos fuera de nuestro control.
Seguimiento de Pedidos:
- Se proporcionará un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado. Los clientes pueden rastrear el estado de su envío utilizando este número a través de nuestra plataforma en línea.
Envíos Perdidos o Dañados:
- En caso de que un pedido se pierda en tránsito o llegue dañado, por favor contáctenos de inmediato para que podamos investigar y resolver el problema lo antes posible.
Dirección de Envío:
- Los clientes son responsables de proporcionar la dirección de envío correcta. Por favor, asegúrese de verificar la precisión de la dirección de envío antes de completar su compra.
Política de Devolución:
- Consulte nuestra política de devolución para obtener información sobre devoluciones y reembolsos.
Contacto:
- Si tiene alguna pregunta adicional sobre nuestra política de envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en hookahsenseibowl@gmail.com.